Политика конфиденциальности
г. Москва «05» декабря 2016 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую
Интернет-ресурс «ГБУ Ритуал», расположенный на доменном имени
ritual.mos.ru,
может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-ресурса,
программ и продуктов Интернет-ресурса.
1.Определение терминов
1.1.
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1.
«Администрация сайта Интернет-ресурса (далее – Администрация сайта)» –
уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ««ГБУ
Ритуал»», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных
данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав
персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),
совершаемые с персональными данными.
1.1.2.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных
данных).
1.1.3.
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными данными,
включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом
требование не допускать их распространения без согласия субъекта
персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5.
«Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее Пользователь)» – лицо, имеющее
доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт
интернет-ресурса.
1.1.6.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и
хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер
каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть
страницу соответствующего сайта.
1.1.7.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети,
построенной по протоколу IP.
2.Общие положения
2.1.
Использование Пользователем сайта Интернет-ресурса означает согласие с
настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных
данных Пользователя.
2.2.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь
должен прекратить использование сайта Интернет-ресурса.
2.3.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту
Интернет-ресурса ««ГБУ Ритуал»». Интернет-ресурс не контролирует и не несет
ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти
по ссылкам, доступным на сайте Интернет-ресурса.
2.4.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайта Интернет-ресурса.
3.Предмет политики конфиденциальности
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
Администрации сайта интернет-ресурса по неразглашению и обеспечению режима
защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь
предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте
интернет-ресурса или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения
регистрационной формы на Сайте Интернет-ресурса ««ГБУ Ритуал»» в формах
обратной связи и включают в себя следующую информацию:
3.2.1.
фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2.
контактный телефон Пользователя;
3.2.3.
адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4.
адрес доставки Товара;
3.2.5.
место жительство Пользователя.
3.3.
Интернет-ресурс защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе
просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен
статистический скрипт системы ("пиксель"): IP адрес; информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к
показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен
рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1.
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта
Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2.
Интернет-ресурс осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих
посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения
технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых
платежей.
3.4.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок,
используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному
хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.
5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4.Цели сбора персональной информации пользователя
4.1.
Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет-ресурса может
использовать в целях:
4.1.1.
Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-ресурса,
для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара
дистанционным способом с Интернет-магазина ««ГБУ Ритуал»».
4.1.2.
Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта
интернет-ресурса.
4.1.3.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-ресурса,
оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4.
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества.
4.1.5.
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
Пользователем.
4.1.6.
Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал
согласие на создание учетной записи.
4.1.7.
Уведомления Пользователя Сайта интернет-ресурса о состоянии Заказа.
4.1.8.
Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот,
оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии
Пользователем.
4.1.9.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки
при возникновении проблем связанных с использованием Сайта
интернет-ресурса.
4.1.10.
Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции,
специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных
сведений от имени Интернет-ресурса или от имени партнеров
Интернет-ресурса.
4.1.11.
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12.
Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров
Интернет-ресурса с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5.Способы и сроки обработки персональной информации
5.1.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения
срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах
персональных данных с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств.
5.2.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать
персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам,
организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях
выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-ресурса ««ГБУ
Ритуал»», включая доставку Товара.
5.3.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам
государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в
порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры
для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6.
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры
по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных
утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.Обязательства сторон
6.1.
Пользователь обязан:
6.1.1.
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования
Сайтом интернет-ресурса.
6.1.2.
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в
случае изменения данной информации.
6.2.
Администрация сайта обязана:
6.2.1.
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.
4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не
осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными
возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за
исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных
данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты
такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса
Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа
по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае
выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.Ответственность сторон
7.1.
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт
ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным
использованием персональных данных, в соответствии с законодательством
Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2.,
5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация
сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1.
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией
сайта.
7.2.3.
Была разглашена с согласия Пользователя.
8.Разрешение споров
8.1.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта Интернет-ресурса и Администрацией сайта, обязательным
является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном
урегулировании спора).
8.2.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии.
8.3.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный
орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и
Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской
Федерации.
9.Дополнительные условия
9.1.
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на
Сайте интернет-ресурса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики
конфиденциальности.
9.3.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует
сообщать указать раздел сайта интернет-ресурса.