Организация похорон в Москве и Московской области
Горячая линия +7 (499) 610 00 00
-
О Государственном бюджетном учреждении "Ритуал"
ГБУ "Ритуал" – государственное бюджетное учреждение города Москвы «Ритуал» – образовано Распоряжением Правительства Москвы № 29-РП от 27 января 2015 года "О реорганизации Государственного унитарного предприятия города Москвы по специализированному обслуживанию населения "Ритуал".
В целях повышения эффективности деятельности по предоставлению ритуальных услуг в городе Москве и содержанию объектов похоронного назначения Государственное унитарное предприятие города Москвы по специализированному обслуживанию населения "Ритуал" (ГУП "Ритуал") было реорганизовано путем преобразования в Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Ритуал" (сокращенное наименование - ГБУ "Ритуал"), являющееся правопреемником ГУП "Ритуал" по всем правам и обязанностям.
Основными целями деятельности ГБУ "Ритуал" являются:
Оказание ритуальных услуг, предусматривающее в том числе:
- предоставление гарантированного перечня услуг по погребению;
- захоронение тел (останков) неопознанных умерших;
- захоронение тел (останков) умерших в случае отсутствия лиц, взявших на себя организацию похорон;
- захоронение тел (останков) погибших (умерших) в результате катастроф и других чрезвычайных обстоятельств.
Содержание мест погребения, предусматривающее в том числе:
- уход за местами захоронения, включая уход за местами воинских и братских захоронений, создание благоустроенных участков для семейных (родовых) захоронений;
- благоустройство, содержание и озеленение территорий городских кладбищ;
- содержание и ремонт зданий и сооружений, размещенных на городских кладбищах, включая предназначенные для осуществления погребения умерших, содержание и ремонт надмогильных сооружений на местах воинских и братских захоронений.
Регистрация захоронений, ведение архивного учета захоронений, паспортизация воинских захоронений.
Организация работы центральной городской диспетчерско-справочной службы ритуального обслуживания населения.
ГБУ "Ритуал" - единственный государственный оператор ритуальных услуг в Москве. -
Если смерть наступила дома
Вызвать по единому номеру экстренных служб - 112 сотрудника полиции для оформления протокола осмотра тела и участкового врача из поликлиники или сотрудников скорой медицинской помощи – для констатации смерти.
После констатации смерти Вам предоставят:
ПРОТОКОЛ УСТАНОВЛЕНИЯ СМЕРТИ ЧЕЛОВЕКА
ПРОТОКОЛ ОСМОТРА МЕСТА ПРОИСШЕСТВИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, если у полиции возникнут подозрения о неестественных причинах наступления смерти.
После того, как факт смерти установлен Вам необходимо обратиться на горячую линию Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Ритуал" по телефону – +7 (499) 610 00 00.
ГБУ "Ритуал" ежедневно в круглосуточном режиме предоставляет населению квалифицированную помощь в решении вопросов, возникающих при потере близкого человека.
Специалисты Службы оказывают консультативную помощь по оформлению документов, необходимых для организации похорон, предоставлении места на кладбище и информации о порядке оказания ритуальных услуг в городе Москве.
ВЫЕЗД СОТРУДНИКА ГБУ "РИТУАЛ" ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО.
Для бесплатной транспортировки тела умершего в патологоанатомическое отделение (для решения вопроса проведения вскрытия или сохранения тела до дня похорон) или в Бюро судебно-медицинской экспертизы (для проведения судебно-медицинской экспертизы) - вызвать бригаду транспортировки тел умерших скорой неотложной медицинской помощи по телефону:
+7 (495) 530 66 22
Получение медицинского свидетельства о смерти:
На основании проведенного патологоанатомического вскрытия или судебно-медицинского исследования сотрудники морга выдают родственникам или законному представителю медицинское свидетельство о смерти.
В морге производится подготовка тела к погребению: сотрудники одевают, гримируют, бальзамируют и укладывают тело в гроб.
При моргах города Москвы находятся сотрудники Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Ритуал". Сотрудники ГБУ "Ритуал" ответят на все интересующие Вас вопросы и организуют процесс похорон. Получить дополнительную информацию о государственном сотруднике при морге Вы можете по телефону круглосуточной бесплатной горячей линии ГБУ "Ритуал":
+7 (499) 610 00 00
Получение свидетельства о смерти:
Для регистрации смерти вам понадобятся:
- заявление;
- медицинское свидетельство о смерти;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, удостоверяющий личность умершего.
Если заявитель или умерший — иностранный гражданин или лицо без гражданства, потребуется нотариально заверенный перевод на русский язык документа, удостоверяющего личность.
Зарегистрировать факт смерти можно в любом центре госуслуг "Мои документы" или органе ЗАГС Москвы (Новомосковский, Новофедоровский, Троицкий отделы ЗАГС либо отдел ЗАГС Южное Бутово) только в случае, если Москва — это:
- последнее место жительства умершего;
- место наступления смерти;
- место нахождения организации, выдавшей документ о смерти;
- место жительства родителей (одного из родителей), детей, пережившего супруга.
Также свидетельство о смерти можно получить в Центре ритуального обслуживания Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Ритуал" по адресу: Савеловский проезд д.10. Центр ритуального обслуживания не имеет аналогов по масштабу и функционалу в России и Европе. В постоянной экспозиции торгово-выставочного пространства представлено более 1500 единиц ритуальной продукции для организации похорон. В выставочном зале центра вы можете выбрать ритуальные принадлежности увидев их своими глазами. Сотрудники Центра ритуального обслуживания ответят на все интересующие Вас вопросы и организуют процесс похорон. Получить дополнительную информацию о Центре ритуального обслуживания Вы можете по телефону круглосуточной бесплатной горячей линии ГБУ "Ритуал":
+7 (499) 610 00 00
Выбор способа захоронения:
В ведении Государственного бюджетного учреждения "Ритуал" 136 кладбищ и 3 крематория.
ГБУ "Ритуал" предоставляет бесплатные места для захоронения:
- на открытых для свободного захоронения кладбищах;
- на закрытых кладбищах – только для граждан, имеющих особые заслуги перед обществом и государством.
Участки предоставляются по факту смерти – при предъявлении свидетельства о смерти.
Департамент торговли и услуг города Москвы предоставляет право на размещение семейного (родового) захоронения – участка земли на открытом или закрытом для свободного захоронения кладбище.
Оформить договор можно:
- по факту смерти (при наличии свидетельства о смерти) – без аукциона;
- при жизни – по результатам проведения открытого аукциона в электронной форме.
Выберите участок земли. Все участки, доступные для размещения семейных (родовых) захоронений, внесены в электронный реестр.
Захоронение тела умершего может осуществляться путем кремации в крематории с последующим размещением урны с прахом в открытом или закрытом колумбарии.
Место для захоронения урны с прахом в открытом или закрытом колумбарии предоставляется на возмездной основе. -
Если смерть наступила в лечебном учреждении
О факте смерти родственникам должны сообщить сотрудники больницы, так же, как и информацию о том, в каком морге находится тело покойного. В этом случае близкие могут сразу обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.
-
Если смерть наступила в общественном месте
Тело покойного направляют в судебно-медицинский морг. Информация об умерших, чья личность не установлена, поступает в Бюро регистрации несчастных случаев. Поэтому тем, у кого пропали родственники, необходимо безотлагательно обращаться по круглосуточному телефону – +7 (495) 688 22 52.
Порядок действий в случае смерти близкого человека
Дополнительная информация:
- Горячая линия +7 (499) 610 00 00;
- Центр ритуального обслуживания;
- Кабинет ГБУ "Ритуал" при МОРГах города Москвы;
- Вызов сотрудника ГБУ "Ритуал" в удобное для Вас место;
- Кладбища, находящиеся в ведении ГБУ "Ритуал";
- Крематории, находящиеся в ведении ГБУ "Ритуал";
- Отправка умершего в другой регион;