Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
Электронные обращения на официальных сайтах органов исполнительной власти города Москвы, рассматриваются в органах исполнительной власти города Москвы.
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
В форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
На бумажном носителе, если автором указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения на официальном сайте органа исполнительной власти города Москвы.
Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных информационных системах Правительства Москвы.
Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:
Не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя
Содержит неполный или недостоверный почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
Содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи
Содержит иные основания, установленные законодательством и нормативными актами Российской Федерации и города Москвы.
Обратите ваше внимание, что при отправлении обращения в электронном виде, следует указывать название кладбища или крематория для подготовки полноценного ответа
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.