Горячая линия +7 (499) 610 00 00
Центральная диспетчерская служба
Центральная диспетчерская служба Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Ритуал" ежедневно в круглосуточном режиме предоставляет населению квалифицированную помощь в решении вопросов, возникающих при потере близкого человека.
Специалисты Службы оказывают консультативную помощь по оформлению документов, необходимых для организации похорон, предоставлении места на кладбище и информации о порядке оказания ритуальных услуг в городе Москве.
Телефон круглосуточной бесплатной многоканальной линии Центральной диспетчерской службы Государственного Бюджетного Учреждения «Ритуал»: +7 (499) 610 00 00.
Тематика обращений граждан на горячую линию ГБУ "Ритуал":
| - Консультация по порядку действий в случае смерти близкого человека; | - Оказание услуг по отправке умершего в другой регион (ГРУЗ 200); |
| - Вызов государственного сотрудника для организации похорон; | - Розыск места захоронения; |
| - Организация процесса похорон; | - Дистанционные услуги; |
| - Работа Центра ритуального обслуживания; | - Туристические услуги и проведение художественных видеосъемок объектов ритуального назначения; |
| - Работа сотрудников ГБУ «Ритуал» при моргах города Москвы; | - Услуги по благоустройству, озеленению и уходу за местами захоронения; |
| - Заключение прижизненного договора на оказание ритуальных услуг; | - Услуги по демонтажу и установке надмогильных сооружений; |
| - Приобретение участка для размещения семейного (родового) захоронения; | - Эксгумация; |
| - Приобретение колумбарной ниши и сопутствующих услуг; | - Приобретение памятников и других надмогильных сооружений; |
| - Организация поминальной трапезы; | - Приобретение цветочно-веночной продукции; |
| - Регистрация и перерегистрация ответственности за захоронение; | - Льготы. |
| -Получение дубликатов документов; |
ГБУ "Ритуал" - единственный государственный оператор ритуальных услуг в Москве.